Voiturier Express parking Zaventem Avis

Alles goed en Vlot verlopen!

Beim Abflug dauertete es bis der Wagen abgeholt wurde. Bei Ankunft aber Perfekt.

Expressparking Zaventem is GESLOTEN. Op 22-07 had ik mijn reservering staan maar ik en een andere klant stonden voor een leeg en gesloten garage. Bij terugkomst heb ik gebeld met het nummer op de gevel en is mij verteld dat expressparking al voor 22-07-2025 gesloten was en dat ik contact moest opnemen met Vliegen en Parkeren om mijn geld terug te krijgen.

Het ophalen van de wagen op de drop off duurde wel iets te lang. Maar bij het terugbrengen van de wagen was het zeer snel en zeer vriendelijke chauffeur. Zeer goede valet.

Betrouwbaar. Breng en haal service perfect. Chauffeurs die de auto ophalen en wegbrengen zeer vriendelijk. Een aanrader

Grundsätzlich war Alles okay. Allerdings laut Buchungbestätigung sollte es einen Shuttle Transport zum Flughafen geben. Wir waren 2,5 Std. vor dem Abflug am Parkingplatz - an der Adresse die bei der Buchung angegeben wurde. Der Parking war aber "geschlossen" und keinen Mensch da. Nach dem Anruf wurde uns gesagt, dass wir mit unserem Auto zum Drop Off fahren sollen und dorthin ein Fahrer nimmt unseren Wagen ab. Abgesehen davon, dass die Vorgehenweise uns vorher nicht bekannt wurde und dass wir Schwierigekeiten hatten den richtigen Farher zu finden - die Drop Off Zone war voll von Autos und Turisten. Nach 3.ter Versuch und ca. 1 Stunde später, haben wir das Auto einem anonymen Kerl, einen Faharer abgegeben und zum Glück, hatten wir den Flug nicht verpasst. Allerdings hattt der Fahrer keinen Ausweis gab uns auch keine Quittung, dass wir unseren Wagen an Express Parking abgegeben hatten. Dadurch hatten wir die ersten 2 Urlaubstage etwas Stress erlebt, bis uns jemand eine Quasi-Bestätigung schickte. Zum Glück hatten wir unser Auto ganz okay nach dem Urlab zurück bekommen und mussten wir nicht lange am Flughafen warten. Nur den Start war nicht optimal.

De auto die binnen moet geparkeerd worden word achter gelaten aan appartementsblokken !! Bovendien word de auto gebruikt als taxi om met andere mensen rond te rijden !!??

In plaats van je auto te parkeren wordt deze gebruikt om mee rond te rijden en om mensen van en naar de vlieghaven te brengen !!?? Met klachten kan je nergens terecht.

Top geregeld, echt ideaal, instappen en uitstappen en meteen de luchthaven inlopen. Vlotte service!

Top geregeld, echt ideaal, instappen en uitstappen en meteen de luchthaven inlopen. Vlotte service!

Bij de terugvlucht moest ik ruim vier uur wachten. Na een nachtvlucht van zes uur, met twee kinderen, stonden we daar. Ze zijn mijn autosleutel kwijtgeraakt! Ik moest een taxi nemen naar de locatie waar mijn auto geparkeerd stond. ​Daar bleek mijn auto gewoon op een industrieterrein te staan, met het raam omlaag. Ik had echter betaald voor overdekt parkeren. De auto heeft veertien dagen met een open raam gestaan. Ik trof de auto aan met rattenuitwerpselen op de stoel en spinnenwebben. ​Als je belt, krijg je iemand aan de lijn die nauwelijks Engels spreekt, onbeschoft is en dreigt dat je de auto helemaal niet meer terugkrijgt. Vervolgens wordt de telefoon uitgeschakeld en zijn ze onbereikbaar. ​Dit alles heeft mij ontzettend veel stress bezorgd. Het is dieptriest en schandalig hoe dit bedrijf met klanten omgaat. Na deze traumatische ervaring kies ik nooit meer voor valet parking. Ik ben het vertrouwen kwijt!!

Bij aankomst moest ik mijn autosleutel afgeven. Bij terugkomst waren zij mijn sleutel kwijt. Vervolgens beweerde zij dat ik zelf de sleutel had. Vervolgens waren zij één uur lang telefonisch niet te bereiken. Na bijna 2 uur wachten hadden ze eindelijk de autosleutel gevonden. Een excuses kon er ook niet vanaf. Super slechte zaak dit!!!!

Very bad experience, they are not a good company. They stole a perfume from my car, it took them 2 hours to return the car. They do not answer calls. The staff does not speak the language and they want to argue with the clients for no reason. Do not ruin your vacation with this company. Do not do it. They are a 0.

Bij aankomst stond er netjes op iemand te wachten. Maar na de vakantie hebben we 16x moeten bellen en anderhalf uur moeten wachten totdat de auto er was. Degene die hem kwam brengen had er flink de vaart inzitten en reed zonder gordel. Daarnaast was aan het verbruik te zien dat hij hem flink had afgetrapt. Zelfs als de motor nog koud is. Zo ga je niet met iemand zijn auto om.

Heenweg ging goed, medewerker kon alleen niet laten zien dat hij van Express Parking was, pas na lang zoeken kon hij ons onze reservering laten zien. Bij terugkomt hebben we 15 keer moeten bellen om eindelijk iemand aan de lijn te krijgen. We moesten bij afgesproken plek gaan staan. Na weer opnieuw meerdere keren contact te hebben gezocht, ik denk wel 40 keer gebeld waarvan er 2 keer is opgenomen en 1,5 uur later kwam eindelijk onze auto. Jammer, je kiest juist voor Valet parking om op en makkelijkere manier thuis te komen met 2 kleine kinderen.

Zowel bij het afleveren als bij het ophalen van de wagen hebben we lang moeten wachten. Bij het ophalen heeft het meer dan een uur geduurd. Tijdens dat uur werd de telefoon niet meer opgenomen, en konden we niemand meer bereiken. Geen aangename ervaring. De wagen werd wel in goede staat weer afgeleverd.

's Morgens vroeg ging de communicatie wat moeizaam, kwam uiteindelijk wel goed. Chauffeurs komen zonder papieren of bedrijfskleding, zijn wel heel netjes en vriendelijk, checken niks, geen handtekening, voelt toch wat gek. Maar geen schade, maar 8 km gereden en alles keurig afgehandeld. Zou het weer doen.

Het is dat ik te laat was met een parkeerplaats reserveren, waardoor ik dit last minute geboekt heb. Op de heen weg waren ze binnen een kwartier bij de afgesproken locatie. Terug hebben we bijna een uur gewacht, waarbij ik nog 3x gebeld heb en er elke keer gezegd werd dat ze er binnen 5-7 minuten waren.. Auto zonder schade en redelijk schoon terug gekregen. Het sterke vermoeden (obv de kilometerstand) is dat er onnodig met de auto gereden is, om die reden zou ik niet nog een keer gebruik maken van deze parkeerplaats.

Zoals het zou moeten zijn, duidelijk,vriendelijk, ...

Minder dan 24u op voorhand kregen we bericht dat locatie parking veranderd was omwille van technische problemen.

slechte communicatie, 1,5 uur gewacht op mijn auto. Ik zou niemand aanbevelen. Gewoon slecht.

Vlot verloop bij afgigte wagen. Ze geven bij terug ontvangen wagen standaard 10-15 min op doch langer gewacht. Niet erg maar geef gewoon 20-25 min aan. Ik belde zodra vliegtuig landde.

👍

Nous avons eu aucune réponse transmise suite à notre demande d'annulation . Nous ne trouvons pas ça commercial

Nous avons eu aucune réponse transmise suite à notre demande d'annulation . Nous ne trouvons pas ça commercial

Correcte behandeling. Niet ver van luchthaven. Beetje aparte plek garage. Tevreden klant.

We hebben totaal geen problemen gehad. Personeel was vriendelijk behulpzaam en op tijd. Top

Niets op aan te merken, ivm storing aan vliegtuig kon ik pas de volgende dag reizen, maar dat was zo opgelost, dus geen probleem. Vriendelijk personeel, op tijd en hulpzaam.

Agréablement surprises par l’accueil et l’organisation ! Nous recommandons vivement ce parking. Aucun soucis à se faire, ils s’occupent de tout. Rapport qualité/prix, imbattable.

Super geregeld