ParkCool Cologne Avis

Bij aankomst alleen de bestuurder van de auto het terrein op koffers buiten terrein uitladen zodat er geen andere auto’s beschadigd worden, daarna gelijk met een busje naar vliegveld gebracht. Bij terug komst gebeld en binnen enkele minuten was het busje er weer en heeft ons weer netjes terug gebracht naar de parkeerplaats, deze is overigens voorzien van camera’s en verlichting. EN je neemt gewoon je autosleutels mee op vakantie. Kortom. Alles was GOED geregeld. Wij zijn dik tevreden………tot volgend jaar

Gut: Transfer war schnell und reibungslöss, Freundliche Fahrer. Schlecht: Parkplätze sind sehr eng, unsere Auto, bei den Ankunft, war leider zu geparkt, müsste erst warten bis das andere Auto umgeparkt war und mit Schwirigkeiten konnten wir raus fahren, weil anderen Autos standen ganz nah....

Schon öfters gebucht, wie immer alles reibungslos geklappt. Transfer Pünktlich, netter Fahrer. Gerne wieder.

Ondanks het slechte weer bij aankomst, de parkeerplaats gemakkelijk kunnen vinden. Vriendelijke en goede service zowel bij aankomst als bij vertrek na onze vakantie, een aanrader. Bij onze volgende vakantie zullen we zeker weten weer gebruik maken van Coolpark Keulen. Dankjewel voor de goede service.

Heel goed en heel vriendelijke personeel en bij het ophalen binnen de 5 minuten een busje richting de parking

Het is ons uitstekend bevallen en gaan hier zeker een volgende keer weer gebruik van maken.

Top geregeld bellen en ze komen meteen

prima lek om je auto te parkeren bij de terug vlucht hadden we gelijk en was de bus al onderweg naar het vliegveld minder dan 5 minuten moeten wachten

Waarom moet je bellen als je er bent. En sta je vervolgens 39 minuten te wachten. Komt er er een gezin aangelopen en stappen meteen in. Waardoor ik weer 30 minuten moet wachten. Meld je dan aan via achternaam.

Vriendelijke mensen. Liep allemaal soepel. Aanrader.

Helaas door een fout van de touroperator waren wij niet ingeboekt op onze vlucht. Wat resulteerde in een andere vlucht en dus laat op de luchthaven, buiten onze schuld om! Maar we moesten 10,- contant betalen dan zou de chauffeur ons naar onze auto brengen. Erge domper na zoveel pech.

Bei der Anreise hat alles mega gut funktioniert! Bei der Abreise dann leider weniger gut ....knapp ne Stunde gewartet, bis das Shuttle kam.....klar kann immer was passieren, dafür gibt es aber auch das Telefon, um das zu kommunizieren.... Rundherum dennoch zu empfehlen!

Grotten schlecht!!

Nie wieder!! Laut Angaben auf der Homepage wäre ein geeigneter Kindersitz verfügbar. Leider nicht ! Als wir zum Flughafen gebracht wurden sagte man mir ja das Kind kann ja auf dem Schoß sitzen (2 Jahre alt). Der Weg zum Flughafen war katastrophal der Fahrer hat die ganze Zeit nur auf sein Handy geschaut und ist gefahren wie ne besenkte Sau. Als wir wieder zurück wollten vom Flughafen habe ich dort angerufen und 35 min gewartet bis ich endlich mit genommen wurde. Habe den Fahrer 3 mal angerufen! Er war total unfreundlich und hat auch einfach aufgelegt. Als wir dann im auto saßen musste meine Tochter wieder auf den Schoß aber diesmal waren sogar die Gurte um sich anzuschnallen kaputt und meine Freundin und meine Tochter konnten sich nicht anschnallen. Und auch hier wieder ist der Fahrer total fahrlässig gefahren ( rechts überholt , viel zu schnell, einfach ohne blinken abgebogen, die Kurven mit voll Speed genommen, nicht in der Fahrbahn Markierung gefahren, usw ) der Parkplatz an sich war ein Schotter Parkplatz und sehr staubig und steinig.

Bei der Anreise hat alles super geklappt. Bei der Rückreise haben wir angerufen und es sollte 10 Minuten dauern bis der Fahrer kommt. Leider mussten wir dann nachts mit Kleinkind 25 Minuten warten. Trotzdem waren wir zufrieden und hatten ein sehr freundlichen Fahrer bzw Fahrerin.

Hat alles super geklappt; jederzeit wieder!!

Hat alles bestens geklappt, sehr freundliches Personal, jederzeit wieder.

Es hat alles super geklappt. Auch beim Rückflug wartet man höchstens 10 Minuten bis man abgeholt wird

Zeer goed service Bij vertrek stonden ze klaar om me meteen naar de luchthaven te brengen. Bij terugkomst even gebeld en binnen 15 minuten was er iemand om me op te halen en naar de auto te brengen

Ich kann Park Cool immer wieder nur weiter empfehlen, das Personal ist sehr freundlich und immer pünktlich mit Ihrer Zeitansage da. Service wird hier in allen belangen sehr gut erbracht-

Prima parkeren en vriendelijke medewerkers. Alles goed en vlot geregeld!

Alles super gelaufen, reibungslos. Wir werden gerne wieder buchen. Vielen Dank.

Doordat er staking was heb ik de parkeerplaats willen annuleren, maar helaas lukte dat niet meer om er geen 24 uur in zat. Zo jammer dat er geen rekening wordt gehouden met stakingen waar ik geen enkele invloed op heb maar wel dubbel door gedupeerd wordt

Es hat alles prima geklappt und die Mitarbeiter waren freundlich, pünktlich und verbindlich. Wir können diese Parklösung in Köln empfehlen.

Der Parkplatz ist etwas dunkel und auf den ersten Blick gruselig am Ende einer Sackgasse. Die Dame und der Herr sind recht nett und geben detaillierte Auskunft über den Ablauf bei Abholung. Der Transfer fährt per Anruf wenn man gelandet ist. Wir haben nach Ankunft und Anruf des Shuttles etwa 25 Minuten gewartet und wurden dann zum Auto gebraucht. Das man den Schlüssel behalten darf, fand ich sehr gut.

Tres bien, la dame qui est venue nous récupérer le soir est bcp plus sympa que les gars de la journée :) sinon c est top

Via Waze gemakkelijk te vinden .Bij aankomst stond de vriendelijke chauffeur van het shuttlebusje mij reeds op te wachten ( bij reservering vooraf moest ik o.a. vluchtnummer doorgeven , zodat ze via hun pc tablet perfect wisten wie er moest komen ). Je wordt aan terminal 2 om zo te zeggen aan de deur afgezet. Je krijgt dan ook een foldertje met aanwijzingen voor ophalen bij terugkomst.Ook dat verloopt probleemloos : je belt de chauffeur op , en na enkele minuutjes wordt je opgehaald.Alles verliep smooth.

Prima geregeld alles , snel gebracht naar het vliegveld en ze waren er ook vlot om ons weer op te halen

Makkelijk aan te rijden, krappe parkeerplekjes, transport goed geregeld 10min van de luchthaven, 5 euro extra voor de luchthaven gereed hebben, zou makkelijker zijn als dit vooraf betaald kan worden

VORSICHT ! Bitte unbedingt lesen ! Wenn Sie Ihr Fahrzeug selber parken wollen und den Schlüssel behalten wollen, so wie man gebucht hat, dann ist das trotzdem nicht garantiert. Ich habe über Fluparks für 10 Tage parken gebucht. Dort ist für den Parkplatzbetreiber Parkcool angegeben, dass man den Schlüssel behält !! Am Tag der Ankunft wurde mir dann mitgeteilt, dass ich den Schlüssel abgeben muß oder nicht parken könne. Beim Telefonat mit dem Chef persönlich teilte mir dieser mit, dass der Parkplatzvermittler angegeben hätte, dass ich den Schlüssel abgebe. Ich fragte, warum ich dann extra so einen hohen Preis bezahlt habe (59€ statt 34€ bei anderen Anbietern mit Schlüssel abgeben). Er sagte, ich solle mich dann beim Vermittler beschweren. Ich fragte höflich nochmal, ob ich nicht auf dem Parkplatz parken könne und den Schlüssel behalten könne. Mir wurde mitgeteilt, dass dieser voll ist, was für mich auch den eigentlichen Grund darstellte, wieso mein Fahrzeug auf einen der beiden anderen Parkplätze gefahren werden sollte. Meine Beschwerde am nächsten Tag bei dem Parkplatzvermittler ergab, dass der Parkplatzbetreiber zeitnah eine Teilerstattung vornehmen würde. Das ist natürlich nicht passiert und nach etlichen Schreiben mit dem Parkplatzvermittler und ca. 3 Wochen später, erhielt ich dann eine Teilerstattung. Das war nun alles andere als entspannt in den Urlaub fahren ! Zu den Fahrern: Die sind nett gewesen und die Wartezeiten waren auch vollkommen im Rahmen. Komisch noch, die Transferfahrerin auf dem Rückweg ist davon ausgegangen, dass wir den Schlüssel nicht abgegeben haben, vermutlich stand es so im System. Bewegt wurde das Fahrzeug ca. 10km (zum anderen Parkplatz) und Beschädigungen gab es keine. Also, die Leute die den Schlüssel behalten wollen, gehen hier ein gewisses Risiko ein. Der Transferfahrer auf dem Hinweg teilte auch mit, dass es schon Leute gab, die sind dann wieder gefahren, nachdem Ihnen mitgeteilt wurde, dass sie den Schlüssel abgeben müssen. So einen Stress vor dem Urlaub braucht wohl keiner.